1. Usługodawca
Usługę świadczy Mateusz Janicki, niezależny twórca działający pod nazwą EVoApps w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców), ul. Opacka 23/62, 80-330 Gdańsk, e-mail contact@evostickers.app („my”).
2. Czym jest EVoStickers
EVoStickers to aplikacja do tworzenia etykiet i naklejek w domu: układasz etykietę z tekstami, polami czasu, kodami QR, ramkami, grafikami i zdjęciami, zapisujesz ją w „Moich naklejkach” i drukujesz na drukarce etykiet Bluetooth lub USB albo na arkuszach naklejek zwykłą drukarką. W Pro możesz też dołączać pliki pod kodem QR naklejki.
Wymagania techniczne: połączenie z internetem do logowania i synchronizacji oraz telefon lub tablet z Androidem 7.0 lub nowszym albo aktualna przeglądarka internetowa. Drukowanie na drukarce etykiet Bluetooth w aplikacji internetowej wymaga przeglądarki z Web Bluetooth (np. Chrome lub Edge). Obsługiwane drukarki i formaty arkuszy są widoczne w aplikacji.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta, gdy zakładasz konto lub pierwszy raz logujesz się do EVoStickers i akceptujesz Regulamin. Tę stronę możesz w każdej chwili zapisać lub wydrukować.
3. Konto EVo
- Logujesz się kontem EVo (e-mail i hasło, Google lub Apple). To samo konto EVo działa też w naszych innych aplikacjach, EVoShift i EVoLabels; każda aplikacja przechowuje własne dane.
- Nie udostępniaj innym danych logowania i daj nam znać, jeśli podejrzewasz, że ktoś korzysta z Twojego konta.
- Musisz mieć co najmniej 16 lat albo korzystać z Usługi za zgodą rodzica lub opiekuna. Zakup Pro wymaga pełnoletności albo zgody rodzica lub opiekuna.
4. Plan darmowy i Pro
Darmowy, bez limitu czasu i bez reklam: teksty, pola czasu, kody QR, każda obsługiwana drukarka i arkusz oraz do 10 zapisanych naklejek.
EVoStickers Pro dodaje: nieograniczoną liczbę zapisanych naklejek na wszystkich Twoich urządzeniach, zdjęcia na etykietach, pliki pod kodem QR (łącznie do 1 GB, do 50 MB na plik, do 20 plików na naklejkę), publiczne linki do udostępniania, numerowane serie i wszystkie pakiety grafik. Aktualną listę pokazuje aplikacja przed zakupem.
- Zdjęcia na etykietach są przechowywane tylko na urządzeniu, na którym je dodano; nie są synchronizowane i są usuwane z urządzenia po wylogowaniu.
- Po zakończeniu Pro zachowujesz swoje naklejki i załączniki i nadal możesz je edytować i drukować, ale do czasu ponownej subskrypcji nie zapiszesz więcej niż 10 naklejek, nie dodasz załączników ani nie skorzystasz z funkcji dostępnych tylko w Pro.
5. Ceny, okres próbny, odnawianie i anulowanie
- Plany: Pro roczny (z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym dla nowych subskrybentów) i Pro miesięczny. Cenę, okres rozliczeniowy i ewentualny okres próbny widzisz przed potwierdzeniem zakupu. Ceny są cenami końcowymi dla konsumentów i zawierają VAT, jeśli ma on zastosowanie.
- Gdzie płacisz: w aplikacji na Androida przez Google Play (obowiązują warunki i metody płatności Google), w aplikacji internetowej przez stronę płatności RevenueCat, a płatności obsługuje Stripe. Pro kupione w jednym miejscu działa na wszystkich Twoich urządzeniach zalogowanych na to samo konto.
- Okres próbny: w okresie próbnym nic nie płacisz. Jeśli nie anulujesz go przed końcem, zaczyna się subskrypcja roczna, a pierwszy rok jest pobierany w dniu zakończenia okresu próbnego. Okres próbny przysługuje jednej osobie raz.
- Automatyczne odnawianie: subskrypcja odnawia się na kolejny taki sam okres i jest opłacana według aktualnej wtedy ceny, dopóki jej nie anulujesz. O zmianie ceny poinformujemy my lub sklep z wyprzedzeniem; jeśli się nie zgadzasz, możesz anulować subskrypcję, zanim zmiana zacznie obowiązywać.
- Anulowanie: na Androidzie w Google Play (Płatności i subskrypcje > Subskrypcje); w przeglądarce przez link do zarządzania subskrypcją, który dostajesz z potwierdzeniem zakupu, albo pisząc do nas. Anulowanie działa od końca opłaconego okresu; do tego czasu Pro pozostaje aktywne. Odinstalowanie aplikacji ani usunięcie danych EVoStickers nie anuluje subskrypcji.
- Zwroty wynikają z prawa odstąpienia (punkt 6) i zasad reklamacji (punkt 12). Zakupy w Google Play mogą być też zwracane na zasadach Google Play.
6. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
Jeśli jesteś konsumentem (albo osobą fizyczną prowadzącą działalność, która kupuje Pro w celu niemającym dla niej charakteru zawodowego, art. 38a ustawy o prawach konsumenta), możesz odstąpić od umowy subskrypcji Pro w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy: od dnia rozpoczęcia okresu próbnego albo od dnia zakupu Pro bez okresu próbnego.
- Aby odstąpić, wyślij nam przed upływem terminu jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na
contact@evostickers.app. Możesz skorzystać z tego wzoru,
ale nie musisz:
Niniejszym odstępuję od umowy EVoStickers Pro. Data zakupu: [data]. E-mail konta: [e-mail]. Imię i nazwisko: [imię i nazwisko]. Data: [data].
- Jeśli odstąpisz w okresie próbnym, nic nie płacisz; anulowanie okresu próbnego w sklepie ma ten sam skutek.
- Rozpoczynając Pro, żądasz, abyśmy świadczyli je od razu, przed upływem terminu do odstąpienia. Jeśli odstąpisz po rozpoczęciu płatnego okresu, płacisz tylko za czas korzystania z Pro do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ceny; resztę zwracamy.
- Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Przy zakupach w Google Play zwrotu dokonuje się przez Google Play.
- Po odstąpieniu Pro się kończy; Twoje dane zostają tak, jak opisuje punkt 4.
7. Twoje treści
- Wszystko, co umieszczasz w EVoStickers (teksty, zdjęcia, pliki, projekty naklejek), pozostaje Twoje. Pozwalasz nam je przechowywać, przetwarzać i wyświetlać tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia Usługi Tobie i osobom, którym je udostępnisz.
- Odpowiadasz za swoje treści i za to, że masz prawo z nich korzystać. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym: nie przesyłaj ani nie udostępniaj niczego nielegalnego, naruszającego prawa innych (np. prawa autorskie lub prywatność) ani szkodliwych plików. Można dołączać tylko niektóre typy plików (zdjęcia, PDF, tekst, audio i wideo).
- Odpowiadasz za treść swoich etykiet, np. daty przydatności lub otwarcia na żywności. Sprawdź etykietę, zanim na niej polegasz.
- Nie przeglądamy Twoich treści. Jeśli dowiemy się o treści nielegalnej albo ktoś nam ją zgłosi (punkt 8), możemy zablokować do niej dostęp lub ją usunąć; podamy Ci powód, chyba że prawo tego zabrania, a Ty możesz się od tego odwołać, odpowiadając nam.
- Usługa nie jest kopią zapasową. Ważne dokumenty przechowuj także u siebie.
8. Publiczne linki do udostępniania
- Kod QR naklejki jest domyślnie prywatny: jej załączniki widzisz tylko Ty, po zalogowaniu.
- Jeśli utworzysz publiczny link, każdy, kto ma link lub zeskanuje jego kod QR, zobaczy nazwę naklejki i może otworzyć i pobrać jej załączniki. Wydrukowany kod przyklejony w jakimś miejscu przestaje być pod Twoją kontrolą, więc zastanów się, co dołączasz.
- Link możesz w każdej chwili unieważnić; przestaje działać od razu, także na już wydrukowanych naklejkach. Pliki, które ktoś pobrał wcześniej, zostają u niego.
- Link działa także po zakończeniu Pro, do czasu jego unieważnienia albo usunięcia naklejki lub Twoich danych EVoStickers.
- Treść nielegalną dostępną przez link do udostępniania zgłoś na contact@evostickers.app, podając link, powód, dla którego uważasz ją za nielegalną, oraz swoje imię i nazwisko i e-mail. Każde zgłoszenie sprawdzamy niezwłocznie i informujemy o decyzji.
9. Dostępność i zmiany Usługi
- Dbamy o dostępność Usługi, ale mogą zdarzyć się przerwy, np. z powodu prac technicznych, aktualizacji lub awarii u naszych dostawców. Drukowanie na już połączonej drukarce nie wymaga naszych serwerów.
- Możemy ulepszać i zmieniać Usługę. Jeśli zmiana Pro w trakcie opłaconego okresu istotnie i negatywnie wpłynie na Ciebie, poinformujemy Cię z wyprzedzeniem; możesz wtedy w ciągu 30 dni zakończyć subskrypcję i otrzymać zwrot ceny za niewykorzystany okres.
- Możemy zakończyć świadczenie Usługi, informując o tym co najmniej 30 dni wcześniej; zwrócimy niewykorzystaną część opłaconego okresu Pro.
10. Rozwiązanie umowy
Możesz w każdej chwili przestać korzystać z EVoStickers i usunąć swoje dane w Ustawieniach > Usuń moje dane EVoStickers (trwającą subskrypcję trzeba anulować osobno, punkt 5). Możemy rozwiązać umowę lub zablokować konto, które poważnie narusza Regulamin (np. udostępniając treści nielegalne), po wezwaniu do zaprzestania naruszeń, jeśli jest to uzasadnione; podamy Ci powód.
11. Odpowiedzialność
Odpowiadamy wobec Ciebie na zasadach określonych w przepisach prawa. Regulamin nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta, w tym naszej odpowiedzialności za brak zgodności Usługi z umową. W granicach dozwolonych przez prawo nie odpowiadamy za: problemy wynikające z Twojego urządzenia, drukarki, połączenia z internetem lub usług podmiotów trzecich (np. Google Play), na które nie mamy wpływu; treść Twoich etykiet i załączników; oraz za to, co inne osoby robią z treściami udostępnionymi im przez publiczny link.
12. Reklamacje
Jeśli Usługa nie działa tak, jak powinna, albo coś Ci się nie podoba, napisz na contact@evostickers.app. Podaj e-mail swojego konta, opis problemu i czego oczekujesz. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeśli Usługa jest niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów i prawo właściwe
Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, jako konsument możesz uzyskać bezpłatną pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację albo do działającego przy nim stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje znajdziesz na prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Jeśli mieszkasz w innym kraju UE, pomoże Ci Europejskie Centrum Konsumenckie w Twoim kraju. Skorzystanie z tych możliwości jest dobrowolne dla obu stron.
Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym kraju, zachowujesz ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa tego kraju. Spory rozstrzygają sądy właściwe według przepisów prawa.
14. Zmiany Regulaminu
Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, Usługi lub naszych dostawców płatności. O zmianach poinformujemy w aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie i podamy tu nową datę obowiązywania. Jeśli masz subskrypcję i nie akceptujesz zmiany, możesz ją anulować, zanim zmiana zacznie obowiązywać. Zmiany nigdy nie działają wstecz.